Rückgabe & Umtausch
Bei KAESE-SELBER möchten wir, dass Sie mit Ihrem Käseherstellungs-Zubehör vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel anzufordern.
Ware sicher verpacken
Legen Sie die unbeschädigten Artikel in die Originalverpackung und achten Sie auf eine ausreichende Polsterung, damit die Ware sicher bei uns ankommt.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Versandstation Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Etikett für den Rückversand.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
